不要设计对用户健康有害的产品

At Telemarketing Data Forum, professionals gather to share insights, verified contact lists, and proven strategies for successful outreach.
Post Reply
roseline371274
Posts: 1281
Joined: Mon Dec 23, 2024 2:20 pm

不要设计对用户健康有害的产品

Post by roseline371274 »

应用程序和网站(尤其是社交网站)经常利用人们内在的归属感,让他们产生内疚感,从而发帖。数据也支持了这一观点:使用Facebook 实际上可能会降低你的整体幸福感。对于心理健康来说尤其如此。

今年 1 月发表的一项 研究 表明,少女抑郁症的部分原因在于她们长时间使用社交媒体。“千禧世代研究”发现,少女抑郁症与 Instagram 和 WhatsApp 等社交媒体平台的互动有关。对用户健康产生负面影响并不代表设计成功,而是表明设计利用了负面倾向并降低了自尊心。

部署应用程序的企业不应只追踪显示用户参与度的成功指标。只看这些数字会鼓励用户大量点击,并导致我们经常看到的僵尸般的上瘾行为。

也不要忘记定性数据。了解你如何为人们的生活带来快乐和价值,并让他们 哥伦比亚whatsapp 数据 自我感觉更好。过多关注定量而不是定性会导致剥削行为。与用户交谈是产品设计早期阶段非常重要的一部分,因为它可以让你建立同理心。

3.不要在你的设计中表现出偏见。
设计师所受的训练是打造让人感觉舒适的东西,但最好的设计师知道何时需要更加注重道德。

例如,你有没有想过,为什么我们所有的语音助手看起来都是女性的?许多设计专业人士认为,用户更喜欢女性的声音,尽管数据 并不支持 这一说法。印第安纳大学的一项研究发现,虽然用户在谈论爱情和恋爱关系时更喜欢女性的声音,但如果他们要获得如何修理电脑的建议,他们更喜欢男性的声音。另一个常见的论点是,女性的声音更容易理解,但证据 仍然不足。

当软件采用人类形象时(例如 Siri,其名字本身的意思是“引领你走向胜利的美丽女人”),请思考设计是在延续现有的刻板印象还是在与之抗争。通过了解 常见的偏见, 您可能会发现一些您不知不觉中延续的刻板印象。这一小点教育将使您的团队成员能够评估他们所做的设计选择。

请不要将设计中用人类形象的每一个实例都改为性别中立的机器人。了解自己以及你的设计可以提升你正在构建的产品的道德标准。鼓励你的团队,无论规模多小,花时间了解他们可能携带的偏见。

4.不要欺骗人们来增加利润。
在设计中,要求用户同意或同意某种内容的弹出窗口几乎普遍使用深色图案,与颜色鲜艳的“同意并继续”按钮形成对比。当人们面对阅读细则时,自然会寻找最快的退出方式。设计师通过照亮他们希望用户点击的按钮,让他们无需阅读就能轻松同意。我们都经历过这种情况。
Post Reply