作为经典企业传播活动的一部分,壳牌于 6 月 4 日星期一在 YouTube 上投放了“壳牌 Let's Go 电视广告 – 全球能源组合” 。最重要的信息是:“让我们扩大世界能源结构”。不仅是石油,还有天然气和可再生能源,例如生物燃料。三天后,“kstr31”在 YouTube 上发布了一段壳牌为一艘石油钻井平台船前往北极举办的私人公关活动的视频。公关机构邀请了几位人士参加这次盛会。
虚假活动、网站和 Twitter 帐户
然而,6 月 6 日在西雅图太空针塔举行的公关活动却犯了严重错误。有一个比例模型石油平台,可以为客人提供饮料。不幸的是,酒液喷到了石油平台设计师遗孀的脸上。一位公关女士前来救援。带有该错误图像的“kstr31”视频在一天之内就被观看了 50 万次,并且第一批恶搞也出现了。几位撰写相关文章的博主随后收到了来自一个名为“社交媒体团队” @ShellisPrepared的假壳牌 Twitter 帐户的威胁推文。
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壳牌的促销网站早在几个月前就已上线。这是一个看似真实的壳牌公司网站。一些网络按钮链接到真正的壳牌网站,因此它(几乎)看起来像是真正的壳牌活动网站。这个假网站还提供了一个选项,人们可以使用广告生成器设计自己的广告。已有数百人使用过它。绿色和平组织现在将在全球战略地点发布最好的广告。
壳牌假冒网站
们不要转发或查看壳牌广告。这样的禁令其实会让我对这些广告产生极大的好奇。这一定是意图。
绿色和平组织:协调在线品牌劫持
整个公关机构、失败的晚会的 YouTube 公关视频、Let's Go 活动的广告和 台湾赌客数据库 威胁性推文看起来就像是壳牌最初的营销理念,但不幸的是该组织已经失去了控制。看起来,壳牌现在正竭尽全力遏制这一丑闻,就像英国石油公司处理墨西哥湾漏油事件一样笨拙。
毫不奇怪,许多博主都睁大了眼睛接受了它。他们确信这是壳牌公司在社交媒体沟通上犯下的真正错误。绿色和平组织发表了一份声明,并在 YouTube 上发布了一段视频,展示了这一虚假公关活动的“制作过程”。这种“抢品牌”的绝技堪称经典。
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许多人没有意识到,西雅图的这一社交媒体噱头是全球绿色和平组织“拯救北极”运动的一部分,该运动旨在保护脆弱的北极免受石油钻探、大规模工业捕鱼和军事冲突的影响。目的是宣布北极为全球自然保护区。
北极海岸还有更多的私掠船。不仅是壳牌,俄罗斯天然气工业股份公司和埃克森美孚也计划在北极进行石油勘探。去年 6 月在里约举行的气候会议期间,包括罗伯特·雷德福、保罗·麦卡特尼和理查德·布兰森在内的 100 名名人签署了一份请愿书,支持绿色和平组织反对在北极钻探的运动。然而,这并没有引起公众的关注。