看看 B2B 制造商英特尔，它的产品相当乏味；计算机芯片，已成功成为 Lovebrand，在 Facebook 上拥有超过 750 万个赞。 B2B 厂商IBM也是如此。 IBM 的 Watson 活动是 我们见过的最具影响力的 B2B 社交媒体活动之一。 IBM 生产的软件可让您进行文本分析。在竞选活动中，他们让计算机与赢得 Jeopardy 游戏的人进行比赛。你猜怎么着； IBM 的计算机获胜。这个视频已经传遍了全世界，现在每个人都了解 IBM 的软件可以做什么。这证明了可以将一个非常技术性且无聊的B2B产品包装成这样，但仍然值得谈论。
IBM 沃森活动
重要的是：如果你向世界提供一些值得谈论的东西：他们就会分享它。没有人会谈 土耳其赌徒数据库 论“无聊的事情”。 B2B里面机会很多，因为案例还不是很多。与其等待行业内的人进行试验，不如自己动手。当然，只要该行业的每个人都在等待，您所做的一切都会产生影响。
史蒂文·范·贝勒格姆
教授、博士InSites Consulting的执行合伙人 Steven van Belleghem进行了一项研究，他在研究中寻找最终的购买决策，即购买产品或服务的原因：为什么客户购买您的产品而不是竞争对手的产品？在 B2C 和 B2B 中，您会得到完全相同的答案：推荐。许多 B2B 公司的发展主要依靠的是：满意的客户传播信息。如果您作为一家 B2B 公司管理这些对话，那么您实际上除了管理公司的发展之外，并没有管理任何其他事情。 Steven 表示，B2B 和 B2C 之间的唯一区别在于对话量。有关 B2B 公司的推文数量少于可口可乐和亨氏公司的推文数量。但其背后的原理是相同的。
为什么有这么多 B2B 公司不允许发 Twitter 和 Facebook？可能是因为每 5,000 名员工中就有 1 名曾经做过错事。然后高层管理人员的政策是：“其他4999名员工的运气不好，但永远不会再发生了！”这意味着不是 99% 的好事得到管理，而是 1% 的坏事通过社交媒体发生。虽然高层管理人员应该接受这 99%，并简单地接受 1% 的“不良案例”将永远继续发生。