多年来,营销人员一直在谈论“多渠道营销”,这是有充分理由的:通过多种渠道与客户沟通是符合典型客户旅程的重要组成部分。
无论是客户首次意识到痛点时的社交媒体和信息图表,还是在评估供应商时的视频推荐和案例研究,我们的营销策略都必须与客户在整个旅程中寻求的信息类型保持一致,从“意识到”,“考虑”,“评估”,“购买”和“忠诚度和/或倡导”。
令人惊讶的是,根据 Salesforce 的调查,只有 29% 的企 哥斯达黎加电报手机号码列表 业认为自己在创建有凝聚力的客户旅程方面有效或非常有效。
为什么会这样?
在我看来,有以下几个潜在原因:
他们不清楚客户的旅程和观点 ...
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- Sat Dec 21, 2024 10:50 am
- Forum: EU Data
- Topic: 您的营销云客户旅程联系有多紧密?
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- Sat Dec 21, 2024 10:49 am
- Forum: EU Data
- Topic: Pardot 页面操作和评分:与您的网站保持一致
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Pardot 页面操作和评分:与您的网站保持一致
Marketing Cloud Account Engagement(原名 Pardot)提供了一些很棒的方法,可以通过评分和评级来评估潜在客户,但如何调整它以超越所有潜在客户操作只有一个评分类别的默认设置?Pardot 页面操作在这方面有什么帮助?
作为营销人员,您可能在一个拥有适用于不同受众的多样化产品/服务范围的组织中工作,因此使用一种评分模型可能会导致麻烦。
不要害怕——评分类别和页面操 巴西电报手机号码列表 作可以为您提供帮助!
评分类别的用例
虽然帐户参与度的默认评分模型提供了一种根据访客活动对其进行评分的方法,但评分类别提供了另一个级别的功能 ...
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- Sat Dec 21, 2024 10:49 am
- Forum: EU Data
- Topic: Salesforce 如何填充“潜在客户来源”
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Salesforce 如何填充“潜在客户来源”
在 Sales Cloud 中,“潜在客户来源”是一个选项列表字段,带有某些现成的值。没有像 Account Engagement 那样的“自动填充”功能。使用 Salesforce,在以下情况下会填充值:
导入潜在客户/联系人并为‘潜在客户来源’设置一个值。
潜在客户/联系人记录是手动编辑的。
为什么这个设置不能很好地运行?
也许您已经发现了 Account Engagement 和 Salesforce 在处理潜在 阿塞拜疆电报手机号码列表 客户来源字段方面存在一些关键差异,以及为什么会出现问题。问题在于字段的配置方式。
在 Salesforce 中,潜在客户来源是一个选项列表字段 ...
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在 Salesforce 中,潜在客户来源是一个选项列表字段 ...
- Sat Dec 21, 2024 10:33 am
- Forum: EU Data
- Topic: 跨渠道成功:Salesforce 数据云 + Marketing Cloud
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跨渠道成功:Salesforce 数据云 + Marketing Cloud
定义跨渠道营销
简而言之,跨渠道营销是通过多种渠道协调和传递一致的营销信息以创造无缝的客户旅程的过程。
它涉及使用数字和线下渠道的组合,例如电子邮件、社交媒体、移动设备、直邮和店内体验,以在整个购买旅程的不同接触点吸引客户。
其中一个主要优势是提供连贯一致的客户体验;在正确的时间、正确的地点向客户传达正确的信息。如果潜在客户或客户没有查看活动电子邮件,他们将通过社交媒体或短信了解信息。即使他们确实查看了初始电子邮件,支持渠道也会强化和验证号召性用语,从而取得更好的结果。
以这种方式利用多个渠道和集成消息传递,可以提高 阿尔及利亚 Telegram 手机号码列表 整体营销投资回报率 ...
简而言之,跨渠道营销是通过多种渠道协调和传递一致的营销信息以创造无缝的客户旅程的过程。
它涉及使用数字和线下渠道的组合,例如电子邮件、社交媒体、移动设备、直邮和店内体验,以在整个购买旅程的不同接触点吸引客户。
其中一个主要优势是提供连贯一致的客户体验;在正确的时间、正确的地点向客户传达正确的信息。如果潜在客户或客户没有查看活动电子邮件,他们将通过社交媒体或短信了解信息。即使他们确实查看了初始电子邮件,支持渠道也会强化和验证号召性用语,从而取得更好的结果。
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- Sat Dec 21, 2024 10:32 am
- Forum: EU Data
- Topic: 什么是 Salesforce 数据湖?
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什么是 Salesforce 数据湖?
首先,以上都是描述数据存储和管理的方式。
企业目前面临的最大挑战之一是需要收集的受众数据量难以估量,而且这些数据通常分散在数十个甚至数百个平台上。
从社交媒体、网络研讨会和活动注册平台、网站分析、专用客户调查工具、运输和交付信息、支付处理等等,您需要分析和采取行动的关键数据分布在各种大多不相连的软件和应用程序中。
通过我们的101 指南了解有关 Salesforce Data Cloud 的更多信息。
而且重要的不仅仅是客户互动产生 阿尔巴尼亚 Telegram 手机号码列表 的数据。加上您的业务绩效指标和第三方情报来源,很容易看出为什么公司难以快速、一致且有意义地使用数据 ...
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从社交媒体、网络研讨会和活动注册平台、网站分析、专用客户调查工具、运输和交付信息、支付处理等等,您需要分析和采取行动的关键数据分布在各种大多不相连的软件和应用程序中。
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- Sat Dec 21, 2024 10:32 am
- Forum: EU Data
- Topic: 为什么UTM参数如此重要?
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为什么UTM参数如此重要?
毋庸置疑,在展示营销投资回报时,能够了解潜在客户的来源非常重要。证明投资回报率意味着确保未来类似活动的预算,让我们面对现实吧,这样其他高管就不会再来烦你了!
然而,填充潜在客户来源是 Pardot 和 Salesforce 用户常见的难题,因为 UTM 参数通常不被使用,而且没有强大而一致的系统来收集这些信息。
在 MarCloud,我们发现大多数账户的潜在客户 阿富汗电报手机号码列表 来源字段都空得吓人。我们还发现有些账户的潜在客户来源中填充了同一来源的许多不同变体,毫无规律可言。这自然会导致账户和/或报告混乱、功能失调。
另外 ...
然而,填充潜在客户来源是 Pardot 和 Salesforce 用户常见的难题,因为 UTM 参数通常不被使用,而且没有强大而一致的系统来收集这些信息。
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